Kwaliteitsmedewerker leerrecht
Onze Ambitie, Jouw Missie
Jouw functie
Als kwaliteitsmedewerker binnen het team Leerrecht zorg jij dat onze dienstverlening, processen en systemen continu verbeteren. Jij bent de verbindende schakel tussen beleid, uitvoering en controle, en bewaakt dat we werken volgens wet- en regelgeving, interne kwaliteitsnormen en onze gezamenlijke ambitie om inwoners goed te helpen.
Je analyseert processen, voert audits uit, vertaalt nieuwe wetgeving naar uitvoerbare werkwijzen en ondersteunt collega’s bij het toepassen van kwaliteitsnormen. Daarmee lever je een directe bijdrage aan de professionalisering van het team en aan het vertrouwen van inwoners in onze dienstverlening.
Wat je gaat doen
- Je ontwikkelt, onderhoudt en implementeert het kwaliteitssysteem van Leerrecht: beleidskader, protocollen, werkprocessen en instructies.
- Je voert audits en procesanalyses uit en adviseert het management over verbetermaatregelen.
- Je vertaalt wijzigingen in wet- en regelgeving naar uitvoerbare processen en bent vraagbaak voor collega’s.
- Je coacht medewerkers bij het toepassen van kwaliteitsnormen en begeleidt verbetertrajecten.
- Je signaleert risico’s, trends en kansen op het gebied van kwaliteit en procesoptimalisatie en doet concrete verbetervoorstellen.
- Je werkt nauw samen met beleidsadviseurs, de doorstroompuntcoördinator, interne controle en andere afdelingen om samenhang in kwaliteit te bevorderen.
- Je rapporteert periodiek aan het management over de stand van zaken en voortgang van kwaliteitsprogramma’s.
Wat je meebrengt
- HBO diploma, bij voorkeur in kwaliteitsmanagement, of sociaal domein.
- Aantoonbare ervaring met kwaliteitszorg of procesoptimalisatie binnen een gemeentelijke of publieke organisatie.
- Kennis van wet- en regelgeving binnen het leerplicht- en doorstroompuntdomein (zoals de Leerplichtwet 1969 en Wet van School naar Duurzaam Werk).
- Sterk analytisch vermogen, oog voor detail en gevoel voor procesdynamiek.
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een coachende en overtuigende stijl, gericht op samenwerking en ontwikkeling.
- Een proactieve houding en het vermogen om verbeteringen zelfstandig op te pakken.
Jouw plek in de organisatie
Je maakt onderdeel uit van team Leerrecht en rapporteert rechtstreeks aan de manager.
Je werkt intensief samen met collega’s binnen het leerplicht- en doorstroompuntdomein, en bent regelmatig in overleg met interne en externe partners.
Belangrijk: je bent op donderdag structureel beschikbaar, omdat dit de vaste dag is waarop teamoverleggen en afstemmomenten plaatsvinden.
Wat wij bieden
- Een uitdagende vaste functie binnen een betrokken en gedreven team.
- Veel ruimte voor initiatief, ontwikkeling en invloed op de kwaliteit van dienstverlening.
- Een prettige werkomgeving waarin samenwerking, vertrouwen en professionaliteit centraal staan.
- Een modern hybride werkbeleid met ruimte voor thuiswerken en flexibele werktijden.
Arbeidsvoorwaarden
- Inschaling: schaal 10 volgens de cao Gemeenten 2025 (indicatief €3.558 – €5.419 bruto per maand bij een 36-urige werkweek).
- 24 uur per week
- 17,05% individueel keuzebudget
- ABP-pensioenregeling
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling met meer dan 250 trainingen via onze eigen Vlaardingse academie
- Reiskosten- en thuiswerkvergoeding
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
Meer weten of direct solliciteren
Wil je bijdragen aan een sterke kwaliteitscultuur binnen het Leerrechtteam van Vlaardingen? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton!
Wil je meer informatie over de functie? Neem gerust contact op met Ineke Noorthoek, teammanager Leerrecht via (010) 248 4000.
Heb je vragen over de procedure? Neem dan contact op met onze recruiter Jerry van der Laan via 06-10874646
Procedure
De sluitingsdatum van deze vacature is 17 november a.s. De gesprekken vinden plaats op 26 november en 3 december plaats.